UniShop Bamberg

Der offizielle UniShop der Universit├Ąt Bamberg – Geleitet von Studenten

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FAQ

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung bekomme?

Nachdem deine Bestellung bei uns eingegangen und bezahlt ist, wird sie im Regelfall innerhalb von einer Woche bearbeitet. W├Ąhrend der vorlesungsfreien Zeit kann es vorkommen, dass keine Bestellungen bearbeitet werden.

Bitte beachte, dass der UniShop ehrenamtlich von Studierenden gef├╝hrt wird und deine Bestellung somit nicht immer unverz├╝glich bearbeitet werden kann.

Wie lange dauert es, bis ein ausverkauftes Produkt wieder verf├╝gbar ist?

Ausverkaufte Produkte werden geordert, sobald sich eine Nachbestellung mengenm├Ą├čig rentiert. Schau einfach demn├Ąchst mal wieder vorbei oder frag bei uns nach.

Welche Zahlungsvarianten werden akzeptiert?

Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kannst du per Kreditkarte, Giropay, Klarna oder PayPal zahlen. In unseren Shops ist Bar- und Kartenzahlung m├Âglich.

Wie kann ich einen Gutschein einl├Âsen?

Wie kann ich einen Gutschein einl├Âsen?

Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?

Ja, du kannst bei der Bestellung sowohl sowohl eine Rechnungs- als auch die Lieferadresse angeben.

Kann ich meine Bestellung nachtr├Ąglich noch ├Ąndern?

Bitte sende uns eine Nachricht mit der Referenznummer deiner Bestellung an info@unishop-bamberg.de. Wir melden uns dann bei dir, wenn eine ├änderung noch m├Âglich ist.

Wie kann ich einen Artikel umtauschen oder zur├╝ckgeben?

Wenn du deine Onlinebestellung oder einen Teil davon umtauschen oder zur├╝ckgeben m├Âchtest, reicht es, wenn du die Bestellung zur├╝ckschickst und eine Mitteilung beilegst oder vorher eine Nachricht an info@unishop-bamberg.de schreibst. Bitte vergiss nicht, die Referenznummer deiner Bestellung anzugeben. In jedem Fall m├╝ssen wir von dir eine Mitteilung zum Widerruf erhalten.

Wann erhalte ich nach einer R├╝cksendung mein Geld zur├╝ck?

Nachdem die Bestellung wieder bei uns eingegangen ist und ├╝berpr├╝ft wurde, wird der f├Ąllige Betrag zur├╝ckgezahlt. Die R├╝ckzahlung wird im Regelfall innerhalb von einer Woche abgewickelt.

Muss ich als Unimitarbeiter*in bei der Bestellung auf etwas achten?

Unimitarbeitende bekommen pro Einkauf im UniShop Bamberg 10% Rabatt. Bei Online Bestellungen kann vor der Bestellung ein entsprechender Rabattcoupon per Mail angefordert werden. Bei Kauf in einem der Shops k├Ânnt ihr die Produkte auch auf Rechnung bezahlen und bereits vorher abholen. Zur Verifikation bitten wir darum einen g├╝ltigen Mitarbeiterausweis vorzulegen bzw. den Rabattcoupon ├╝ber die Universit├Ąts-Mailadresse anzufordern.

Wie kann ich eine Bestellung f├╝r eine universit├Ąre Einrichtung aufgeben?

Universit├Ąre Einrichtungen k├Ânne Bestellungen per Mail an info@unishop-bamberg.de aufgeben. Die Bestellung erfolgt auf Rechnung und wird per Hauspost versendet oder kann in unseren Shops abgeholt werden.